ข้อกำหนดและเงื่อนไข

1. ให้บริการเฉพาะในกรุงเทพฯ & ปริมณฑล และครอบคลุมเฉพาะพื้นที่ที่ให้บริการเท่านั้น
2. การจอง 1 Booking ต่อ 1 คุณแม่บ้านเป็นการให้บริการตามจำนวนชั่วโมงที่จองใช้บริการ หากในแต่ละครั้งคุณลูกค้าต้องการเพิ่มจำนวนชั่วโมงการใช้บริการทำความสะอาดทั่วไป พื้นที่กรุงเทพฯ ปริมณฑล คิดค่าบริการเพิ่ม ชั่วโมงละ 278.20 บาท
3. บริการทำความสะอาด (ผู้ให้บริการ) จะเป็นผู้จัดเตรียมอุปกรณ์และน้ำยาทำความสะอาดไปให้บริการ ลักษณะงานให้บริการเป็นการทำความสะอาดทั่วไป และไม่ใช่บริการทำความสะอาดใหญ่ *(Big Cleaning หมายถึง งานทำความสะอาดหลังงานก่อสร้าง ตกแต่ง หรือไม่ได้ทำความสะอาดมานานเกิน 2 เดือน)
4. กรณีที่ผู้ให้บริการไปถึงสถานที่ให้บริการตามวัน-เวลานัดหมายแล้วแต่ไม่สามารถเข้าให้บริการได้เนื่องจากผู้ใช้บริการผิดนัด หรือผู้ใช้บริการต้องการยกเลิกนัดหมาย จะมีค่าธรรมเนียมในการยกเลิกนัดหมาย ดังนี้: ยกเลิกก่อนถึงเวลานัด 24 ชม. ขึ้นไป ค่าธรรมเนียม 4% จากยอดชำระ (ได้รับเงินคืน 96%), ยกเลิกก่อนถึงเวลานัดระหว่าง 24 ชม. - 2 ชม. ก่อนถึงเวลานัดหมาย ค่าธรรมเนียม 50% จากยอดชำระ (ได้รับเงินคืน 50%), ยกเลิกก่อนถึงเวลานัดน้อยกว่า 2 ชม. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนค่าบริการไม่ว่ากรณีใดๆ
5. บีนีทประกันความเสียหาย ในกรณีที่ผู้ให้บริการทำทรัพย์สินของคุณลูกค้าแตกหัก เสียหาย ระหว่างการให้บริการผ่านแอพพลิเคชั่นบีนีทเท่านั้น ประกันคุ้มครองเฉพาะกรณีความเสียหาย ไม่คุ้มครองทรัพย์สินสูญหาย บริษัทไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของทรัพย์สินทุกกรณี ดังนั้นผู้ใช้บริการต้องไม่ทิ้งสิ่งของมีค่าใดๆ ไว้ในพื้นที่ให้บริการ วงเงินประกันสูงสุดไม่เกิน 100,000 บาท
6. บีนีทรับประกันผลงานและความพึงพอใจ กรณีที่มีจุดที่ไม่เรียบร้อย คุณลูกค้าสามารถแจ้งให้ผู้ให้บริการแก้ไขจุดดังกล่าวได้หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า พร้อมส่งข้อมูลจุดที่ไม่เรียบร้อย (ภายใน 24 ชั่วโมงหลังเสร็จสิ้นการให้บริการ) เพื่อให้เข้าแก้ไขงาน
7. เงื่อนไขในการดำเนินการเคลมประกัน: กรณีเคลมประกัน (ทั้งประกันความเสียหายและประกันความพึงพอใจ) ผู้ใช้บริการต้องทำการแจ้งรายละเอียดต่อเจ้าหน้าที่ภายใน 24 ชม. นับจากเวลาที่นัดหมายเท่านั้น บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเคลมประกันกรณีที่มีการแจ้งเรื่องเข้ามาเกินกว่า 24 ชม. บริษัทประกันภัยจะเป็นผู้ประเมินราคาตามความเป็นจริงและหักค่าเสื่อมราคา กรณีที่ไม่สามารถหาราคาสินค้าได้ บริษัทหรือบริษัทประกันอาจใช้ราคาเทียบเคียงจากสินค้าที่มีความใกล้เคียงในท้องตลาด
8. สิทธิพิเศษ ไม่สามารถโอน ขายสิทธิ์ให้ท่านอื่น เปลี่ยนแปลงเป็นเงินสด หรือส่วนลดอื่นๆ ได้
9. แลกรับสิทธิ์ส่วนลดได้โดยกรอก Code ที่ - https://www.beneat.co - BeNeat Application - ติดต่อแอดมิน ผ่านไลน์ @beneat - จำกัด 1 User / 1 สิทธิ์ - จำนวน 300 สิทธิ์ ตลอดระยะเวลาแคมเปญ